POS와 소매
절도만이 아닙니다: 프로세스 오류가 재고 손실의 4분의 1 이상을 일으키는 이유
NRF는 2022년 재고 손실의 27%를 프로세스와 통제의 실패 및 오류로 보았습니다. 매장이 스스로 고칠 수 있는 손실입니다.
내가 통제할 수 있는 재고 손실
NRF의 2023년 조사에서 프로세스와 통제의 실패 및 오류는 2022년 재고 손실의 평균 27%, 즉 4분의 1 이상을 차지했습니다. 절도가 주목받지만, 이 범주는 사업 내부의 평범한 실수로 이루어져 있고 매장이 직접 줄일 수 있는 것은 바로 이쪽입니다.
이런 오류는 어디서 올까
대표적인 예는 주문서와 대조하지 않고 납품을 받는 것, 계산대의 가격 오류, 판매됐지만 스캔되지 않은 상품, 잘못 세거나 두 번 입력한 재고, 기록되지 않은 반품입니다. 어느 것도 극적이지 않습니다. 하지만 하나하나가 시스템이 없는 것을 있다고 하거나 그 반대로 말하게 만듭니다.
작은 매장에서 효과적인 통제
모든 것을 스캔하세요. 바코드 결제는 가격과 입력 오류의 대부분을 없앱니다. 납품은 도착했을 때 확인하세요. 선반에 올리기 전에 도착한 물건을 주문과 비교하세요. 조금씩 자주 세세요. 매주 몇 개 상품군을 순환 실사하면 연 1회 전체 실사보다 문제를 더 일찍 찾습니다. 반품과 폐기를 기록하세요. 기록되지 않은 움직임이 재고 기록이 어긋나는 가장 흔한 원인입니다.
일상으로 만들기
이런 통제는 빠를 때만 효과가 있습니다. MayPos Shop은 바코드 결제, 재고 관리, 일일 보고서를 염두에 두고 계획되어, 통제가 하루의 정상적인 흐름의 일부가 되도록 합니다.
