Kasir dan ritel
Bukan Hanya Pencurian: Mengapa Kesalahan Proses Menyebabkan Lebih dari Seperempat Selisih Stok
NRF mengaitkan 27 persen selisih stok 2022 dengan kegagalan proses dan kendali serta kesalahan. Itu kerugian yang bisa diperbaiki sendiri oleh toko.
Bagian selisih stok yang bisa Anda kendalikan
Dalam survei NRF 2023, kegagalan proses dan kendali serta kesalahan mencakup rata-rata 27 persen dari selisih stok 2022, lebih dari seperempat. Pencurian mendapat perhatian, tetapi kategori ini terdiri dari kesalahan biasa di dalam bisnis, dan itulah yang bisa dikurangi toko secara langsung.
Dari mana kesalahan itu berasal
Contoh khasnya adalah menerima kiriman tanpa mencocokkannya dengan pesanan, harga yang salah di kasir, barang terjual tetapi tidak dipindai, stok salah hitung atau tercatat dua kali, dan retur yang tidak dicatat. Tak satu pun dramatis. Masing-masing membuat sistem menyatakan Anda punya sesuatu yang tidak ada, atau sebaliknya.
Kendali yang berhasil di toko kecil
Pindai semuanya. Pembayaran dengan barcode menghilangkan sebagian besar kesalahan harga dan pengetikan. Periksa kiriman saat tiba. Bandingkan apa yang datang dengan pesanan sebelum masuk rak. Hitung sedikit, tetapi sering. Penghitungan siklus beberapa kelompok produk setiap minggu menemukan masalah lebih cepat daripada satu stok opname tahunan. Catat retur dan penghapusan. Pergerakan yang tidak dicatat adalah alasan paling umum catatan stok menyimpang.
Menjadikannya rutin
Kendali ini hanya berhasil jika cepat. MayPos Shop direncanakan dengan pembayaran barcode, pengelolaan stok, dan laporan harian dalam benak, sehingga kendali menjadi bagian dari alur normal sehari-hari.
