পিওএস ও খুচরা
শুধু চুরি নয়: প্রক্রিয়ার ভুল কেন স্টক ঘাটতির এক-চতুর্থাংশের বেশির কারণ
এনআরএফ ২০২২ সালের স্টক ঘাটতির ২৭ শতাংশ প্রক্রিয়া ও নিয়ন্ত্রণের ব্যর্থতা ও ভুলের কারণ বলেছে। এগুলো এমন ক্ষতি যা দোকান নিজে ঠিক করতে পারে।
ঘাটতির যে অংশ আপনি নিয়ন্ত্রণ করেন
এনআরএফের ২০২৩ সালের জরিপে প্রক্রিয়া ও নিয়ন্ত্রণের ব্যর্থতা ও ভুল ২০২২ সালের ঘাটতির গড়ে ২৭ শতাংশ ছিল, এক-চতুর্থাংশের বেশি। চুরি মনোযোগ পায়, কিন্তু এই শ্রেণি ব্যবসার ভেতরের সাধারণ ভুল দিয়ে গড়া, আর দোকান সরাসরি এগুলোই কমাতে পারে।
এমন ভুল কোথা থেকে আসে
সাধারণ উদাহরণ হলো অর্ডারের সঙ্গে না মিলিয়ে চালান গ্রহণ, কাউন্টারে ভুল দাম, বিক্রি হলেও স্ক্যান না হওয়া পণ্য, ভুল গোনা বা দুবার ঢোকানো স্টক এবং রেকর্ড না করা ফেরত। এর কোনোটিই নাটকীয় নয়। প্রতিটি সিস্টেমকে বলায় যে আপনার কাছে এমন কিছু আছে যা নেই, বা উল্টোটা।
ছোট দোকানে কাজ করে এমন নিয়ন্ত্রণ
সবকিছু স্ক্যান করুন। বারকোড চেকআউট দাম ও টাইপের বেশির ভাগ ভুল দূর করে। ডেলিভারি আসার সময়ই যাচাই করুন। তাকে তোলার আগে যা এসেছে তার সঙ্গে অর্ডার মেলান। অল্প করে, কিন্তু ঘন ঘন গুনুন। প্রতি সপ্তাহে কয়েকটি পণ্যগোষ্ঠীর চক্রাকার গণনা বছরে একবারের স্টকটেকের চেয়ে আগে সমস্যা ধরে। ফেরত ও রাইট-অফ রেকর্ড করুন। রেকর্ড না হওয়া চলাচলই স্টক রেকর্ড সরে যাওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণ।
এটিকে রুটিনে পরিণত করা
এই নিয়ন্ত্রণগুলো তখনই কাজ করে যখন দ্রুত হয়। MayPos Shop বারকোড চেকআউট, স্টক ব্যবস্থাপনা ও দৈনিক প্রতিবেদন মাথায় রেখে পরিকল্পিত, যাতে নিয়ন্ত্রণ দিনের স্বাভাবিক প্রবাহের অংশ হয়ে যায়।
