AI 자동화
여러분의 팀은 이미 AI를 쓰고 있을 가능성이 큽니다. 안전하게 쓰는 방법
직장에서 생성형 AI 사용이 빠르게 늘었습니다. 아무도 쓰지 않기를 바라는 것보다 짧은 정책과 승인된 도구가 낫습니다.
도입은 아래에서부터 일어납니다
31개국 31,000명을 조사한 마이크로소프트와 링크드인의 2024 Work Trend Index는 직장에서의 생성형 AI 사용이 직전 6개월 동안 거의 두 배로 늘었다고 보고했습니다. 많은 회사에서 회사가 도구를 정했든 규칙을 만들었든 상관없이 직원들이 이런 도구를 스스로 시험해 보고 있습니다.
왜 중요한가
공개 AI 도구는 편리하지만, 고객 목록이나 계약서, 재무 데이터를 직접 통제하지 못하는 도구에 붙여 넣으면 회사가 보호할 책임이 있는 정보가 노출될 수 있습니다. 문제는 거의 악의가 아닙니다. 무엇이 허용되는지 아무도 알려 주지 않았다는 데 있습니다.
효과가 있는 짧은 정책
한 페이지로 하세요. 회사가 승인한 도구를 나열하고, 개인정보, 비밀번호, 공개되지 않은 재무 정보처럼 공개 도구에 절대 입력해서는 안 되는 데이터를 밝히세요. 확신이 서지 않을 때 물어볼 사람을 정하세요. 정말로 충분히 좋은 승인된 대안을 제공하세요. 공식 도구가 더 나쁘면 사람들은 비공식 도구를 쓰기 때문입니다. NIST 사이버보안 프레임워크는 이러한 통제를 정리하는 데 유용한 참고 자료입니다.
승인된 대안
MayTech Labs는 회사 자신의 문서를 바탕으로 답하는 비공개 AI 어시스턴트를 만듭니다. 직원들은 데이터를 공개 서비스로 보내지 않고도 편리함을 누릴 수 있습니다.
