Automação com IA
Sua equipe provavelmente já usa IA. Veja como torná-lo seguro
O uso de IA generativa no trabalho cresceu rapidamente. Uma política curta e ferramentas aprovadas são melhores do que esperar que ninguém a use.
A adoção vem de baixo para cima
O Work Trend Index 2024 da Microsoft e do LinkedIn, baseado em uma pesquisa com 31.000 pessoas em 31 países, informou que o uso de IA generativa no trabalho havia quase dobrado nos seis meses anteriores. Em muitas empresas, as pessoas estão experimentando essas ferramentas por conta própria, quer a empresa tenha escolhido uma ferramenta ou escrito uma regra, quer não.
Por que isso importa
As ferramentas públicas de IA são convenientes, mas colar listas de clientes, contratos ou dados financeiros em uma ferramenta que você não controla pode expor informações que a empresa tem a responsabilidade de proteger. O problema raramente é má intenção. É que ninguém disse às pessoas o que é aceitável.
Uma política curta que funciona
Mantenha-a em uma página. Liste as ferramentas aprovadas pela empresa e diga quais dados nunca devem ser inseridos em ferramentas públicas, como dados pessoais, senhas e números financeiros não divulgados. Indique uma pessoa a quem perguntar em caso de dúvida. Ofereça uma alternativa aprovada que seja realmente boa o bastante, porque as pessoas usam ferramentas não oficiais quando as oficiais são piores. A Estrutura de Cibersegurança do NIST é uma referência útil para organizar esses controles.
Uma alternativa aprovada
A MayTech Labs cria assistentes de IA privados que respondem a partir dos próprios documentos de uma empresa, para que a equipe tenha a conveniência sem enviar dados a um serviço público.
