Automazione con IA
Il suo team probabilmente usa già l'IA. Ecco come renderlo sicuro
L'uso dell'IA generativa sul lavoro è cresciuto in fretta. Una breve politica e strumenti approvati sono meglio che sperare che nessuno la usi.
L'adozione parte dal basso
Il Work Trend Index 2024 di Microsoft e LinkedIn, basato su un'indagine su 31.000 persone in 31 paesi, ha riferito che l'uso dell'IA generativa sul lavoro era quasi raddoppiato nei sei mesi precedenti. In molte aziende le persone provano questi strumenti per conto proprio, che l'azienda abbia scelto uno strumento o scritto una regola oppure no.
Perché è importante
Gli strumenti di IA pubblici sono comodi, ma incollare elenchi di clienti, contratti o dati finanziari in uno strumento che non si controlla può esporre informazioni che l'azienda ha la responsabilità di proteggere. Il problema è raramente la cattiva intenzione. È che nessuno ha detto alle persone cosa è accettabile.
Una breve politica che funziona
La tenga in una pagina. Elenchi gli strumenti approvati dall'azienda e dica quali dati non devono mai essere inseriti negli strumenti pubblici, come dati personali, password e cifre finanziarie non pubblicate. Indichi una persona a cui chiedere in caso di dubbio. Offra un'alternativa approvata che sia davvero abbastanza buona, perché le persone usano strumenti non ufficiali quando quelli ufficiali sono peggiori. Il Cybersecurity Framework del NIST è un riferimento utile per organizzare questi controlli.
Un'alternativa approvata
MayTech Labs costruisce assistenti di IA privati che rispondono a partire dai documenti dell'azienda stessa, così il personale ha la comodità senza inviare dati a un servizio pubblico.
