AI自動化
あなたのチームはおそらくすでにAIを使っています。安全に使うには
職場での生成AIの利用は急速に増えました。誰も使わないことを期待するより、短い方針と承認済みのツールを用意するほうが得策です。
導入は現場から始まる
31か国・31,000人への調査に基づくマイクロソフトとLinkedInの「2024 Work Trend Index」は、職場での生成AIの利用がそれまでの6か月でほぼ倍増したと報告しました。多くの会社で、ツールを選定したか規則を作ったかにかかわらず、社員が自分でこうしたツールを試しています。
なぜ重要か
公開のAIツールは便利ですが、顧客リストや契約書、財務データを自分で管理できないツールに貼り付けると、会社に保護責任のある情報が外部に出てしまうおそれがあります。問題は悪意であることはまれです。何が許されるのか、誰も社員に伝えていないことが原因です。
機能する短い方針
1ページに収めましょう。会社が承認したツールを挙げ、個人データ、パスワード、未公開の財務情報など、公開ツールに決して入力してはいけないデータを示します。迷ったときに相談できる担当者を決めます。そして、本当に十分に使える承認済みの代替手段を用意します。公式ツールの出来が悪ければ、人は非公式のツールを使うからです。NISTサイバーセキュリティフレームワークは、こうした管理策を整理するのに役立つ参考資料です。
承認済みの代替手段
MayTech Labsは、会社自身の文書から回答する専用のAIアシスタントを構築しています。社員はデータを公開サービスに送ることなく、その便利さを得られます。
