Yapay zekâ otomasyonu
Küçük İşletmeler İçin En İyi Yapay Zekâ Gösterişli Değil, Odaklı Olandır
Yapay zekâ kullanımı hızla artıyor, ancak küçük ekipler için değer genellikle tek, net ve kontrol edilebilir bir iş akışından gelir.
Kullanım hızla artıyor
McKinsey'nin 2024 başındaki küresel anketine göre katılımcıların yüzde 65'i kuruluşlarının en az bir iş fonksiyonunda üretken yapay zekâyı düzenli olarak kullandığını söyledi; bir önceki ankette bu oran yaklaşık üçte birdi. Eurostat da Avrupa'da benzer bir yön gösteriyor: 2024'te on veya daha fazla çalışanı olan AB işletmelerinin yüzde 13,5'i yapay zekâ teknolojilerini kullandı; 2023'te bu oran yüzde 8,0'dı.
Kullanımın artması, her kullanımın faydalı olduğu anlamına gelmez. Erken dönem projelerin çoğu başlaması kolay, ölçmesi zor, sınırsız sohbet araçlarıdır.
Değer genellikle nerede ortaya çıkar
Tekrarlayan, kurala bağlı ve yapılandırılmış girdilere dayanan işler hem otomatikleştirmesi hem doğrulaması en kolay işlerdir: tedarikçi faturalarından kalem çıkarmak, gelen talepleri sınıflandırmak, onaylı şablonlardan yanıt taslağı hazırlamak ya da bir siparişi irsaliyeyle eşleştirmek. Bir kişi sonucu saniyeler içinde kontrol edebilir ve yanlış sonucu düzeltmek ucuzdur.
Sınırsız görevler farklıdır. Doğru cevabın nasıl görüneceğini kimse söyleyemiyorsa, otomasyonun çalışıp çalışmadığını da kimse anlayamaz.
Otomatikleştirmeden önce basit bir sınama
Dört soru sorun. Bu iş sık sık oluyor mu? Net bir doğru cevap var mı? Bir kişi çıktıyı hızlıca gözden geçirebilir mi? Hatanın maliyeti düşük mü, ya da müşteriye ulaşmadan yakalanabilir mi? Dördünün de cevabı evetse, görev iyi bir ilk adaydır. Tek bir süreçle başlayın, kazanılan zamanı ölçün ve ancak ondan sonra bir sonrakini ekleyin.
Yaklaşımımız
MayTech Labs olarak kendi belgelerinizden yanıt veren özel yapay zekâ ve bilgi getirme sistemleri ile zaten kullandığınız araçları birbirine bağlayan otomasyonlar geliştiriyoruz. Tek bir dar iş akışıyla başlıyoruz, çünkü otomasyonun işletmenizde karşılığını verip vermediğini görmenin en hızlı yolu budur.
