Otomatisasi AI
Mengapa AI Terbaik untuk Usaha Kecil Itu Terfokus, Bukan Mencolok
Penggunaan AI meningkat pesat, tetapi bagi tim kecil nilainya biasanya datang dari satu alur kerja yang jelas dan bisa diperiksa.
Adopsi meningkat pesat
Survei global McKinsey awal 2024 menemukan bahwa 65 persen responden mengatakan organisasi mereka rutin menggunakan AI generatif di setidaknya satu fungsi bisnis, naik dari sekitar sepertiga pada survei sebelumnya. Eurostat menunjukkan arah serupa di Eropa: pada 2024, 13,5 persen perusahaan UE dengan sepuluh karyawan atau lebih menggunakan teknologi AI, naik dari 8,0 persen pada 2023.
Adopsi yang meningkat tidak berarti setiap penggunaan bermanfaat. Banyak proyek awal berupa alat obrolan terbuka yang mudah dimulai tetapi sulit diukur.
Di mana nilai biasanya berada
Pekerjaan yang berulang, berbasis aturan, dan bertumpu pada masukan terstruktur paling mudah diotomatisasi dan diverifikasi: mengambil rincian baris dari faktur pemasok, memilah permintaan masuk, menyusun balasan dari templat yang disetujui, atau mencocokkan pesanan dengan surat jalan. Seseorang bisa memeriksa hasilnya dalam hitungan detik, dan hasil yang salah murah untuk diperbaiki.
Tugas terbuka berbeda. Jika tak ada yang bisa mengatakan seperti apa jawaban yang benar, tak ada yang bisa menilai apakah otomatisasinya berjalan.
Uji sederhana sebelum mengotomatisasi
Ajukan empat pertanyaan. Apakah tugas ini sering terjadi? Apakah ada jawaban benar yang jelas? Bisakah seseorang meninjau hasilnya dengan cepat? Apakah biaya kesalahannya rendah, atau bisa tertangkap sebelum sampai ke pelanggan? Jika keempatnya dijawab ya, tugas itu kandidat pertama yang baik. Mulailah dengan satu proses, ukur waktu yang dihemat, dan baru kemudian tambahkan yang berikutnya.
Pendekatan kami
Di MayTech Labs kami membangun sistem AI dan pencarian kustom yang menjawab dari dokumen Anda sendiri, serta otomatisasi yang menghubungkan alat yang sudah Anda pakai. Kami mulai dari satu alur kerja yang sempit karena itu cara tercepat untuk melihat apakah otomatisasi menguntungkan bagi bisnis Anda.
