Tự động hóa AI
Khoảng cách áp dụng AI: số liệu Eurostat nói gì về các doanh nghiệp nhỏ
Ở EU, AI được dùng phổ biến hơn nhiều ở doanh nghiệp lớn so với doanh nghiệp nhỏ. Đây là ý nghĩa của khoảng cách đó trong thực tế.
Khoảng cách theo quy mô
Khảo sát năm 2024 của Eurostat với các doanh nghiệp có từ mười lao động trở lên cho thấy 13,5 phần trăm doanh nghiệp EU dùng ít nhất một công nghệ AI. Tỷ lệ này tăng mạnh theo quy mô: 11,2 phần trăm ở doanh nghiệp nhỏ, 20,9 phần trăm ở doanh nghiệp vừa và 41,1 phần trăm ở doanh nghiệp lớn.
Chênh lệch giữa các nước cũng lớn. Đan Mạch cao nhất với 27,6 phần trăm, còn Romania thấp nhất với 3,1 phần trăm, dù mọi quốc gia thành viên đều tăng tỷ lệ so với năm 2023.
Doanh nghiệp thực sự dùng gì
Công nghệ phổ biến nhất là khai phá văn bản, được 6,9 phần trăm doanh nghiệp dùng, tiếp theo là tạo ngôn ngữ tự nhiên với 5,4 phần trăm và nhận dạng giọng nói với 4,8 phần trăm. Đây là các công cụ thực tế ở cấp độ tác vụ: đọc tài liệu, soạn văn bản và chép lời nói thành chữ. Chúng không phải là những cuộc cách mạng lớn như các tiêu đề báo gợi ý.
Khoảng cách này có ý nghĩa gì với doanh nghiệp nhỏ
Một công ty nhỏ không cần đội ngũ dữ liệu lớn để hưởng lợi. Các doanh nghiệp lớn thường có khối lượng công việc văn phòng lặp lại nhiều hơn và nhiều nhân sự chuyên môn hơn, nên họ áp dụng trước. Công ty nhỏ cũng có cùng loại việc lặp lại ở quy mô nhỏ hơn: báo giá, hóa đơn, yêu cầu, danh sách tồn kho. Cách thực tế là chọn một việc, tự động hóa nó và để một người chịu trách nhiệm về kết quả.
Vị trí của chúng tôi
MayTech Labs xây dựng AI và tự động hóa cho các doanh nghiệp không thể biện minh cho một đội ngũ nội bộ lớn. Chúng tôi tập trung vào các quy trình nhỏ, được xác định rõ, có thể thử nghiệm nhanh và mở rộng sau.
